亲爱的同学们：

新学期缴费通道已开启。为确保缴费过程安全、便捷、规范，我校就学费缴纳事宜说明如下，请务必仔细阅读并按流程操作。

一、官方缴费渠道声明

学校严格执行“阳光收费”政策，所有费用均需通过官方指定渠道直接缴纳至学校财务账户。学校从未委托任何其他单位、个人或第三方平台代收学费，任何声称“代缴”“优惠代缴”等均属虚假信息。

请全体同学务必认准以下唯一官方缴费平台：

官方微信公众号：“成都开放大学”

官方网站：https://www.cdou.edu.cn

任何非官方渠道的缴费行为均属违规，由此造成的资金损失或个人信息泄露，由缴费人自行承担。

二、缴费操作流程

1. 关注“成都开放大学”微信公众号

2. 点击底部菜单【报读服务】-【我要缴费】

3. 登录系统进行缴费

4. 新增手机验证码功能

为切实保障学员的资金与账户安全，本学期起，缴费系统已启用手机验证码功能。务必使用本人实名手机号完成注册，否则将无法进行缴费。

三、常见问题处理

1. 如登录失败，请先核对用户名及验证码是否输入正确；

2. 如缴费过程中金额未实时更新，请切勿重复操作，应首先查询银行卡扣款情况。若银行已扣款，系统将在1–2个工作日内自动核对并更新订单状态；

3. 缴费成功后请保留支付凭证截图，以便后续核对；

4. 如遇系统提示“订单异常”或“支付失败”，请及时与学校财务处或学习中心老师联系核实，切勿轻信非官方客服。

四、重要提示

学校严禁任何单位或个人以“包过”“代缴优惠”等名义收取额外费用，请同学们增强自我防范意识，坚决维护自身权益。

招生与体系建设处电话：028-86362822

财务管理处咨询电话：028-83394662